Gestão Por Processos Na Prática

  • Autor: Cláudio Pires
  • Narrador: Fernando Moraes
  • Editora: UBX
  • Duração: 2:26:14
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Sinopse

Melhore seus resultados de negócio em meio a tantos serviços pobremente controlados, reativos e imprevisíveis.

Com o tempo, tenho considerado que algumas de minhas abordagens peculiares podem tanto ser vistas como grandes bobagens ou como uma sólida vivência e suas muitas cicatrizes; ficando sempre ao gosto ou crítica do público. Nesses termos, aceitei o desafio de escrever mais e mais e melhorar a organização de minhas ideias, sem buscar qualquer vaidade ou unanimidade.

Esse livro nasceu de um treinamento corporativo interno, no qual apresentei, durante apenas 1 hora, o infográfico concebido que ilustra a capa. Trata-se de um livro escrito por quem faz gestão por processos para quem faz gestão por processos: tive o cuidado de nomear cada capítulo tal como uma pergunta, como uma dúvida que alguém já me questionou ou acredito que poderá vir a fazer.

Assim, espero sempre conseguir me colocar no lugar da plateia; e não no destaque do palco. De maneira sincera e cordial, só tenho a agradecer todo seu tempo e atenção e desejar uma ótima prática!

Capítulos

  • GESTÃO POR PROCESSOS NA PRÁTICA - Parte 1 - Introdução

    Duração: 04min
  • GESTÃO POR PROCESSOS NA PRÁTICA - Parte 1 - O Processo Definido

    Duração: 01min
  • GESTÃO POR PROCESSOS NA PRÁTICA - Parte 1 - O que é Gestão?

    Duração: 07min
  • GESTÃO POR PROCESSOS NA PRÁTICA - Parte 1 - Como se trabalha por aqui?

    Duração: 06min
  • GESTÃO POR PROCESSOS NA PRÁTICA - Parte 1 - Quem faz?

    Duração: 04min
  • GESTÃO POR PROCESSOS NA PRÁTICA - Parte 1 - Quando faz?

    Duração: 06min
  • GESTÃO POR PROCESSOS NA PRÁTICA - Parte 1 - Como faz?

    Duração: 05min
  • GESTÃO POR PROCESSOS NA PRÁTICA - Parte 1 - Com o que faz?

    Duração: 05min
  • GESTÃO POR PROCESSOS NA PRÁTICA - Parte 1 - O que faz?

    Duração: 05min
  • GESTÃO POR PROCESSOS NA PRÁTICA - Parte 1 - Para quem faz?

    Duração: 04min
  • GESTÃO POR PROCESSOS NA PRÁTICA - Parte 1 - O que não faz?

    Duração: 04min
  • GESTÃO POR PROCESSOS NA PRÁTICA - Parte 1 - Por que faz?

    Duração: 02min
  • GESTÃO POR PROCESSOS NA PRÁTICA - Parte 1 - Quando para de fazer?

    Duração: 05min
  • GESTÃO POR PROCESSOS NA PRÁTICA - Parte 1 - O que diz que faz?

    Duração: 06min
  • GESTÃO POR PROCESSOS NA PRÁTICA - Parte 2 - Como faz o que disse?

    Duração: 09min
  • GESTÃO POR PROCESSOS NA PRÁTICA - Parte 2 - Como prova que fez?

    Duração: 07min
  • GESTÃO POR PROCESSOS NA PRÁTICA - Parte 2 - Como melhora o que foi dito

    Duração: 08min
  • GESTÃO POR PROCESSOS NA PRÁTICA - Parte 2 - Como faz quase de tudo

    Duração: 03min
  • GESTÃO POR PROCESSOS NA PRÁTICA - Parte 2 - Mentoria com a Diretoria

    Duração: 16min
  • GESTÃO POR PROCESSOS NA PRÁTICA - Parte 2 - Escola Piloto de Processos de Negócio

    Duração: 08min
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