Websupport

❓Viete ako rýchlo a dobre sa na vašom webe, mobilnej aplikácii alebo e-shope orientujú návštevníci? Či vedia bezproblémovo dokončiť napríklad objednávku? Toto je úloha pre používateľský zážitok, alebo user experience (UX). O tom ako môžu programátori a analytici zlepšovať používateľský zážitok pomocou testovania softvéru, ako teraz prebieha user research a aká je budúcnosť s umelou inteligenciou príde porozprávať Eduard Kuric. Eduard Kuric je vedúcim oddelenia výskumu UX a zakladateľom UXtweak. Má osobné skúsenosti s návrhom inovatívnych nástrojov na výskum UX a dlhoročné skúsenosti s návrhom, realizáciou a vyhodnotením používateľských štúdií aj s použitím technológie na zaznamenávanie pohľadu. Ed je tiež výskumníkom a lektorom na Slovenskej technickej univerzite v Bratislave so skúsenosťami v oblastiach modelovanie používateľov, interakcia človek-počítač, inteligentné používateľské rozhrania, a strojové učenie.