Marianne Zwagerman | Bnr

Veel mensen hebben de afgelopen weken hun Google- en Facebookdata gedownload, wakker geschud door het schandaal rondom Cambridge Analytica. Maar het is al sinds 2001 in de Wet Bescherming Persoonsgegevens geregeld dat je bij bedrijven en organisaties inzage kunt krijgen in de data die ze van je opslaan. Volgens die wet mogen je gegevens niet zomaar gedeeld en gebruikt worden en het recht op inzage zou dat moeten borgen. Dat is alleen een wassen neus, want vrijwel niemand doet zon verzoek. Bij de klantenservice van de NS, dat tien miljoen klantcontacten per jaar afhandelt kwamen in een jaar tijd maar vijftig inzageverzoeken binnen. Een van die verzoeken kwam van een journaliste van Argos. Zij kreeg pas na het inschakelen van de persvoorlichter de gevraagde gegevens. Daaraan hadden meerdere mensen meerdere dagen moeten werken bij de NS, want het bleek niet mogelijk de data zomaar uit de IT-systemen boven water te krijgen. Dat is geen NS-probleem, bij Tele2 en Booking.com ving de journaliste helemaal bot. De