Nettes Frettchen

Das richtige Zuhören entscheidet also mit über den Erfolg von Kommunikation. Für Weisbach ist es auch eine der besten Methoden, im Gespräch die Führung zu behalten. Und er unterscheidet gleich vier Arten des Zuhörens und stellt vor, welche Wirkungen sie auf den Gesprächspartner haben. Wir schauen sie uns an und klopfen sie darauf ab, wie sie in der digitalen Kommunikation funktionieren. Webseite des Autors: Prof. Dr Christian-Rainer Weisbach Buch bei Amazon: Professionelle Gesprächsführung