Blog Do Pimenta - Empreendedorismo, Marketing E Gestão
O Cliente reclamou.. Agradeça
- Autor: Vários
- Narrador: Vários
- Editora: Podcast
- Duração: 0:02:30
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Informações:
Sinopse
Pesquisa revela que 95% dos clientes muito insatisfeitos, deixam de ser clientes de uma empresa sem falar nada, não reclamam, simplesmente vão embora. Portanto, saiba o que fazer quando o cliente reclama, pois ele está dando sinais que quer continuar ser seu cliente.