Customer Success Brasil

#36 Cliente Cast – Employee Success - com André Denófrio

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Sinopse

Neste papo Bento e Scaff falaram com a lenda vida do CS no Brasil, André Denófrio! Falamos muito sobre o Sucesso do Colaborador, como preparar o time que precisa pensar no sucesso do cliente, quando é hora de criar hierarquia dentro do time, metas individuais. Um papo super aberto sobre colaborador, liderança no universo de Customer Success. Dicas do episódio  Dica Scaff >>> http://bit.ly/dicascaffep036 <<< Dica Bento >>> http://bit.ly/dicabendo036 <<< Dica Denófrio 1 >>> http://bit.ly/dicaandre1 <<< Dica Denófrio 2 >>> http://bit.ly/dicadenofrio2 <<<