Customer Success Brasil

Essa semana Andre Scaff fala com Jim Nicholson, VP de Operações na Loadsmart, para entender um pouco como a industria da logística esta lidando com a crise do covid-19 e mantendo o nível de serviço a seus clientes alto. Foi uma oportunidade incrível entender um pouco mais desse mercado tão diferente e diferentes maneiras de gerenciar clientes. No final a mensagem é sempre a mesma, foco em entregar resultados incríveis para seus clientes e seja a ponte de ajuda para que seus clientes consigam superar esse crise. Dica da Edu > bit.ly/dicaeduep41 | ___ This week André Scaff talked to Jim Nicholson, VP of Operations at Loadsmart, to understand how the logistic industry is dealing with the covid-19 crisis and still delivering an amazing service to their customers. It was an amazing opportunity to get to know a completely different market and a different way of managing customers. In the end the message is always the same, focus on delivering outstanding results to your customers and help them get over this cri