Spiel Aber Ernst

Alexander Buchberger ist Managing Partner bei dem Venture Capital Unternehmen Senovo. Dieses Unternehmen ist ein Early Stage Investor und investiert maßgeblich in B2B SaaS Unternehmen.  Mit solchen Investments interessiert sich Alexander Buchberger natürlich auch für das Thema, wie diese B2B Software-as-a-Service Anwendungen beim Nutzer ankommen und wie dieser damit interagiert. Auf der einen Seite stehen dabei natürlich die harten, rationalen Benefits. Auf der anderen Seite aber - und da sticht der Alexander Buchberger meiner Meinung nach aus der Masse heraus - interessieren auch die emotionalen Benefits der Softwarenutzung. Denn diese emotionalen Pluspunkte sind es, die einen nicht zu vernachlässigen Anteil am Nutzererlebnis haben.  Oftmals treibt sogar das emotionale Erlebnis auch die Richtung der rationalen Gründe, die im Nachhinein als Argument pro oder contra für den Einsatz einer Software genannt werden. Positiv belegte Erfahrungen sorgen für die Suche nach positiven rationalen Gründen und um