Papo De Gorila

Este é o primeiro podcast com a presença de um convidado, recebi neste episódio nada mais nada menos que o glorioso Francisco Zapata, uma das maiores autoridades em experiência do cliente do Brasil. Falamos sobre os principais problemas que as empresas enfrentam ao aplicar CX e algumas formas de resolver essas questões.  Tem alguma dúvida sobre o assunto ou está passando por alguma dificuldade em CX dentro da sua empresa? Manda a sua dúvida para o e-mail lucas@gorilaapp.com.br que iremos responder nos próximos episódios :) Redes sociais do Lucas Hansel: Linkedin: https://www.linkedin.com/in/lucas-hansel/ Instagram: https://www.instagram.com/lucashansel/ Linkedin Francisco Zapata:  https://www.linkedin.com/in/frzapata/ Redes sociais do Gorila: Linkedin: https://www.linkedin.com/company/gorila-app/ Instagram: https://www.instagram.com/gorilaapp/ Facebook: https://www.facebook.com/gorilaapp YouTube: https://www.youtube.com/c/gorilaapp