André Faria Show - Gestão, Negócios E Tecnologia

83 - Matriz de Conhecimento e Cross training

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Sinopse

Uma das principais preocupações de gestão numa empresa é que as pessoas estejam capacitadas para atingir suas metas e realizar um trabalho de qualidade. Por isso muitas empresas desenvolvem programas de treinamento, sessões de coaching e workshops. Mas uma técnica simples que que pode ser utilizada com baixo custo e pode gerar resultados fantásticos é a técnica de cross training, que consiste basicamente na ideia de as pessoas da sua empresa ensinarem umas para as outras. Você já parou para pensar que por exemplo, enquanto uma pessoa da sua equipe precisa desenvolver habilidades de Marketing Digital, talvez na mesa ou na sala do lado, você tenha algum colaborador que seja mestre nisso? Você sempre vai ter na sua organização muitas pessoas que precisam aprender determinadas competências e muitas outras que podem ensinar essas mesmas competências, o seu desafio é criar o ambiente, a cultura e os mecanismos necessários para que as pessoas troquem conhecimentos. O primeiro passo é identificar quem o nível de