Canaltech Podcast

A inteligência artificial está deixando de ser apenas uma ferramenta de apoio para se tornar uma nova interface entre pessoas e aplicativos. E a BlaBlaCar quer fazer parte dessa transformação. No novo episódio do Podcast Canaltech, conversamos com Nicolas Salvy, CTO da BlaBlaCar sobre a integração da plataforma com o ChatGPT e o impacto que os assistentes de IA podem ter no futuro dos aplicativos. Durante o papo, o executivo explica como a empresa enxerga a evolução dos apps tradicionais para experiências mais conversacionais, em que o usuário pode simplesmente pedir uma viagem, tirar dúvidas ou resolver problemas falando naturalmente com uma IA. A conversa também aborda temas como personalização, suporte automatizado, redução de fricções na jornada do usuário, além dos desafios envolvendo alucinações de IA e confiabilidade das respostas. O epis&oa