Mediapuls - Din Puls På Digitale Og Sosiale Medier.

Personlige brukeropplevelser er bedre enn upersonlige. Marius har fire tips til hvordan vanlige kunder kan bli gode ambassadører, og vi ser på de mest delte sakene i sosiale medier i mars.AmbassadørerI episode 241 kom vi med tips til hvordan du skal få fast jobb. Denne gangen har Marius fire tips til hvordan du får helt vanlige kunder til å bli gode ambassadører for din bedrift.Personaliserte brukeropplevelserI kjølvannet av Cambridge Analytica-skandalen til Facebook har personalisering nærmest blitt en uting. Men personalisering er fortsatt bra. Algoritmer er bra. Og for å få til en god personalisert brukeropplevelse må du gi fra deg data - personopplysninger om deg selv - for at algoritmene skal lære deg å kjenne. Hvis ikke blir brukeropplevelsen dårlig og mindre personlig. Og en personlig brukeropplevelse er bedre enn en upersonlig. Sosiale medier siden sist:Ingen bruker Amazon SparkDisse sakene ble mest likt og delt i mars i sosiale medierMer lokale nyheter fra FacebookBlackBerry saksøker SnapFacebook kas

Har du kontroll på hvilke Facebook-apper som har tilgang til deg og dine personopplysninger? Marius har vært på sitt første møte i Kringkastingsrådet og vi har 3 tips på hvordan du skaffer deg drømmejobben. Facebook-apperMediaPuls begynner der de slapp i forrige episode; med Facebook og hva vi gir fra oss av personopplysninger. En ting er hva vi gir til Facebook, for at vi skal få relevant innhold tilbake. En annen ting er hva annonsørene får tilgang til, slik at de skal kunne gi oss relevant reklame. Men i hvilken grad er vi klar over hva vi gir fra oss til alle Facebook-apper og -tjenester? Og hva kan vi gjøre for å begrense det?DrømmejobbenMedier24 kjørte en sak for en ukes tid siden med tittelen: "Redaktørene avslører sine beste tips: Slik får du fast jobb som journalist i mediebransjen". Det høres ut som en sak som alle yngre på jobbjakt burde lese, men det er det ikke. MediaPuls gir deg de virkelige gode jobb-tipsene du bør få med deg for å "naile" drømmejobben.KringkastingsrådetKringkastingsrådet skal

Marius har kommet hjem fra Digital Innovators Summit i Berlin. Facebook befinner seg i en dyp krise og vi ser nærmere på hva vi kan lære av Sylvi Listhaugs Facebook-strategi.Digital Innovators SummitMarius har akkurat tilbake fra Berlin etter å ha vært på Digital Innovators Summit. En innovasjonskonferanse i regi av FIPP - som står for The Network for Global Media. Tema er innovasjon for mediebransjen. Men det var kanskje mest av alt en konferanse for medieledere som ønsker seg løsninger og ikke innovasjon.The end of Facebook as we know itDet blåser kraftig rundt sosiale medier om dagen. I forrige episode nevnte vi Snap som fikk skrellet vekk 6 milliarder kroner av børsverdien etter at Rihanna gikk ut og oppfordret til boikott av tjenesten. Det blir peanøtter sammenlignet med Facebook som i løpet av denne uken har falt med nærmere 400 milliarder kroner i verdi etter at det ble kjent at Cambridge Analytica hadde brukt personopplysninger fra 50 millioner Facebook-profiler.I Norge har også en annen maktkamp utsp

MediaPuls har møtt Statsminister Erna Solberg, Telenor-sjef Sigve Brekke og en av verdens fremste eksperter på innovasjon: Duncan Wardle. I tillegg får du høre om EUs nye digitale skatt, YouTube som har passert 1 milliard daglige brukere og du får høre lyden av troll og hatprat.Er Norge klar for 5G-revolusjonen?Torsdag 15. mars holdt Telenor en pressekonferanse på MESH i Oslo sentrum for å presentere deres 5G-satsning, hvor spørsmålet var hvorvidt Norge er klare for 5G-revolusjonen. Tilstede var blant annet Telenors norske leder, Berit Svendsen, konserndirektør, Sigve Brekke og Statsminister Erna Solberg. MediaPuls var tilstede og slo av en prat med Sigve Brekke og Erna Solberg. Er det ikke irriterende at du får de beste ideene, de mest kreative innfallene mens du dusjer!MediaPuls har møtt en av de mest innflytelsesrike personene i verden når det kommer til innovasjon. Nemlig britiske Duncan Wardle. I dag bor han i USA, hvor han i nesten 30 år jobbet i Walt Disney-konsernet. Og der ledet han den kreative avde

MediaPuls tar et oppgjør med Facebook-konkurranser og luretitler. Vi spør oss om vi burde frykte Kina mer enn Facebook, og registrerer at en alternativ nyhetsside sprer falsk reklame med falsk utgave av VG og falsk uttalse fra Kronprinsesse Mette-Marit. Vi får sosiale medier og nettaviser som fortjentNår påsken nærmer seg, skal påskeegget fylles med snadder. Og Facebook "fylles" med konkurranser. Bedrifter mekker sammen et bilde av noen ansatte og plasserer de med et påskeegg fylt med kvikklunsj, appelsiner og elendighet som du kan vinne. Andre ganger kan du vinne din egen alder i brus. Kommenter, lik og tagg dine venner. Samme elendighet år etter år. Men det virker. For vi kommenterer, liker, tagger og klikker som gale. Vi får de sosiale mediene vi fortjener. På samme måte som at vi får de nettavisene vi fortjener. Fylt med luretitler og saker om slanking, samliv og sex. VG sine pluss-saker om sex- og samliv selger opp til 400 abonnement pr. dag. VG har ikke råd til å slutte å spy ut slike tullesaker.Frykten

MediaPuls har besøk av Dagens Næringsliv som skal konvertere sine artikler til lyd. Er virkelig Instagram-brukerne desperate etter en ny plattform, og er Vero løsningen? Dagens Næringsliv konverterer artiklene sine til lyd med SpeechKitTidligere i år snakket vi om den engelske avisen, The Canary, som hadde begynt arbeidet med å konvertere alle artikler fra tekst til lyd. Ideen bak var å gjøre alle artikler tilgjengelige via Google Home og Amazon Echo. Og The Canary var heller ikke den eneste avisen som hadde begynt å eksperimentere med SpeechKit. Det hadde også Dagens Næringsliv begynt med.Derfor tok vi praten med prosjektleder for redaksjonell utvikling Morten Bertelsen i Dagens Næringsliv for å høre mer om deres eksperimentering med tekst til lyd og SpeechKit, og hva de tenker om fremtidens journalistikk over smarte høyttalere som Google Home og Amazon Alexa.Vero har fått luft under vingene fordi det er helt annerledes enn InstagramDet sosiale mediet Vero har fått luft under vingene de siste måned

MediaPuls stikker innom de norske opplagstallene, konstaterer at kun 2 av 10 ledere i mediebransjen er kvinner og har besøk av teknologi-nerden Louise Fuchs som nylig gikk fra Schibsted til United Influencers. Gratulerer med kvinnedagen!Den første opplagsveksten siden 1997105 norske mediehus hadde opplagsfremgang i 2017. Dette var den første samlede opplagsfremgangen på hele 19 år. 2017 ble også det første året flere lesere konsumerer nyheter på mobil enn fra papiraviser. I alle fall det første året det ble målt i leserundersøkelsen. Papiret fortsetter sitt fall mot "bunnen". VG har en samlet leserdekning på nesten 2,4 millioner, mens papiropplaget er under 80.000. Dagbladet har en samlet leserdekning på 1,4 millioner, mens papiropplaget er på under 40.000. Og nå kommer (som vi alle visste) magasinene etter. Det Nyes papiropplag ble redusert med over 30 prosent i 2017.MediaPuls markerer kvinnedagen- Mange kvinner bruker Facebook for å utgjøre en positiv forskjell for seg selv, for andre og for samfunnet

Pressemeldingen er død, MinE24 har rundet 100.000 nedlastninger og Marius har vært på Social Media Marketing World i San Diego. Og Facebook lanserer ledige stillinger i Norge. Burde vi bry oss?Rettelse fra episode 234; du KAN kjøpe Google Home i Norge nå. Gratulasjon til Per Valebrokk og Co i E24; på mindre enn 4 mnd har over 100.000 nordmenn lastet ned MinE24-appen. Og kondolerer til pressemeldingen; for skal vi tro DNB er pressemeldingen død. I alle fall hos DNB er den det. I en …. hold deg fast …. pressemelding fra NTB, kunngjorde DNB at deres siste pressemelding er sendt. MediaPuls har slått av en prat med den ferske redaktøren for DNBnyheter.no. Social Media Marketing WorldI forrige uke gikk konferansen Social Media Marketing World av stabelen i San Diego i USA. Dette har blitt konferansen som alle de store navnene innenfor digital markedsføring og sosiale medier sverger til. Og det er en av de bedre konferansene Marius har vært på. Vi diskuterer de viktigste punktene f

Vi roper ikke "revolusjon" ennå, men uansett hva du jobber med, bør du være våken på det som skjer nå som Google Home er på vei til Norge. Du bør ha en formening om hvilke muligheter som åpner seg. For øyeblikket er det ingen norske aktører på banen, men dette vil raskt forandres. Gjør deg klar til å ta en posisjon.ParrotPlay, ikke Pirate BayI teknologihovedstaden Trondheim har et nytt selskap skrudd sammen det de selv mener er “verdens råeste TV- og strømmeguide”. ParrotPlay er navnet på den nye strømmeportalen som har mål om å samle alle dine og mine strømmetjenester ett sted. Innovasjon Norge går inn med nær 3 millioner kroner i 2018. Og Adresseavisen bidrar også med både midler og ressurser. Google Home på norsk før sommerferienHar du ikke kjøpt deg en Google Home allerede, bør du gjøre det nå. Om ikke annet for lære deg å kjenne og forstå hva talestyrte assistenter kan bety for deg og din virksomhet fremover. Forstå hvilke utfordringer og muligheter som kan dukke opp når Google lanserer Google

Hvorfor forlater egentlig de unge Facebook, og gjør de virkelig det? Det er ikke ulovlig å kjøpe falske følgere, selv om det er moralsk forkastelig.Falske følgere og likerlikkEr det mulig å kickstarte sin tilstedeværelse på Instagram ved å kjøpe følgere og likerklikk for en bedrift? Hva med å abonnere på en tjeneste som genererer 100 falske likerklikk hver post. Og hva om du kjøper 100.000 falske Facebook-følgere til din verste konkurrent. Hva skjer da? Kan du påvirke algoritmene? Kan du påvirke rekkevidden negativt? Det er vel ikke ulovlig? Men moralskt er det på skikkelig luggeføre.Derfor mister Facebook de ungeDet er et tilbakevendende tema - at Facebook mister de unge brukerne. E24 skrev for kort tid siden at …. Facebook kommer til å miste over 3 millioner brukere under 25 år i Storbritannia og USA i løpet av 2018. Men har de unge forlatt Facebook? Og hvorfor? Sosiale medier siden sist:Twitter og Snapchat vil vokse på Facebooks bekostningTwitter vil komme botsa til livsNye muligheter f

Politikerne skal komme opp med en mer rettferdig mediestøtte til en bransje som går bra, men som insisterer på at det er krise. Nordmenn er dyre og jobber lite, men smart. Det hjelper ikke så mye når konkurrentene jobber dobbelt så mye, langt smartere og mye billigere.996Gründeren i Oneflow, Anders Hamnes, skrev i Shifter at man vil få 43 prosent høyere avkastning på svenske medarbeidere sammenlignet med norske. Det blir "peanøtter" når man sammenligner med kineserne som jobber etter 996-prinsippet. Fra 9 om morgen, til 9 om kvelden. Og det 6 dager i uken.Krisen i mediebransjen fortsetterVG gikk med nesten 1 million kroner i overskudd hver eneste dag i 2017. Eieren Schibsted hadde et overskudd for de siste 3 månedene i 2017 på over 400 millioner. NHST går med overskudd, og det samme gjelder Polaris Media. Og samtidig sitter politikerne som skal legge om mediepolitikken og tenke mer rettferdig på støtten. Altså bruke våre skattepenger til å støtte opp om en bransje som vitterlig går bra. Sosiale medier siden s

Digipost er et stjerneeksempel på hvor dårlig en digital løsning kan være. Facebook satser millioner på å gjøre grupper bedre og introduserer dramatiske endringer i telling av organisk rekkevidde.Bøttevis av byråkraterDigipost er resultatet av en kvasiløsning av e-post. I stedet for å lage en ren digital løsning for å redusere friksjon og gjøre hverdagen enklere og mer effektiv, bestemte byråkratene seg for å utvikle et produkt som har til hensikt å kaste bort så mye penger og tid som overhodet mulig. Gjør deg klar for tidenes lengste og mest frustrerende rant i MediaPuls sin historie.Facebook Communities Summit Europe Hans-Petter var invitert av Facebook til London 9. februar for å delta på Communities Summit Europe, hvor omlag 300 administratorer for Facebook-grupper var til stede. En rekke Facebook-ledere, som Chief Product Officer, Chris Cox og Vice President for Partnerships, Ime Archibong, var på scenen for å presentere nye tiltak, programmer og verktøy. Sosiale medier siden sist:Facebook tester ut en s

Hvis du lurer på hvor dårlig TV-app det er mulig å lage, så må du teste Eurosport Player. Motemagasinet Elle slår et slag for at kvinner skal bli mer teknologi-interessert og Get har "endelig" dukket opp på Facebook.Altfor få kvinner jobber med IT og teknologi. Det vil Elle gjøre noe medMotemagasinet Elle inviterte kvinner til en spennende, inspirerende, lærerik og eksklusiv teknologi-konferanse for å få flere kvinner til å interessere seg for teknologi og IT. Det er et svært gledelig initiativ.Discovery og TV Norge gjør sitt beste for å ødelegge OL-festenEurosport og TV Norge sin OL-dekning preges av uhorvelig mye reklame, kleine overganger, produktplasseringer og en elendig brukeropplevelse på en helt hysterisk dårlig app. Den er så dårlig at Medietilsynet bør vurdere å gi bøter.Sosiale medier siden sist:Halvparten har forlatt Instant ArticlesFacebook i strupen på YouTubeYouTube tar (et slags) ansvar for innholdetGet har endelig dukket opp på Facebook - etter kun 10 år i “tenkeboksen”Takk for at du lytter p

Svekk aldri det klare skillet mellom journalistikk og reklame, heter det i Vær Varsom Plakaten, som er medienes egne etiske regler. Var Julie Bergans «kraftige oppgjør mot netthets» brudd på flere av disse reglene, spør vi.Dropp RevealMarius har testet Reveal, en snedig løsning for automatisering av Facebook-annonsering. Snedig, men ikke verdt det.Da får du mer igjen for de samme pengene om du bruker det på et Snapchat-filter, slik vi gjorde under Social Media DaysJulie Bergans kraftige oppgjør mot netthetsTV 2 Nyhetskanalens innslag 7. februar med Julie Bergan som «tar et kraftig oppgjør mot netthets» var mest av alt et 5 minutters reklameinnslag for ny plate og turne. Var innslaget et brudd på Vær Varsom Plakaten? MediaPuls tar debatten.Sosiale medier siden sist:Twitter med sitt første overskuddInstagram tester ny netthandel-løsningEU tvinger håndhevelse av 13-års aldersgrenseFacebook ruster opp i Norge - henter DNBs direktør for sosiale medierTakk for at du lytter på MediaPuls.Har du forslag til

Bruk DNBs ringvirkninger for å se hvor mye din virksomhet bidrar til fellesskapet. Snapchat overrasket markedet, til tross for at "alle" hater det nye designet og Donald Trump må se seg kraftig slått av SuperBowl.RingvirkningerVisste du at en norsk bedrift i gjennomsnitt bidrar med 10 lærere, 7 politibetjenter og 6 sykehjemsplasser? Sjekk hva din bedrift bidrar med til samfunnet - ta en titt på www.dnb.no/ringvirkninger. DNB kunne ha gjort en enda bedre jobb med å personalisere e-posten til meg, men dette er uansett lekkert utviklet. Det å kunne se for seg selv hva egen arbeidsplass bidrar med av studie- og arbeidsplasser skaper stolthet. Innovativt og lekkert - på både laptop og mobil. Snap overrasker, til tross for stor frustrasjonSnap la frem overraskende gode tall denne uka. 18 prosent vekst i antall daglige brukere overrasket også. Omsetningen økte med 72 prosent til over 2,2 milliarder kroner i 4. kvartal. Mye av økningen skyldes annonseverktøyene som ble lansert i fjor, som gjør det mye enklere å kjøpe

Ståle Lindblad er ute med Facebook-effekt-rapporten for 2017. Det er mørke skyer på kinohimmelen og vi spør oss hvilke sosiale medier vi finner flest falske profiler.Mørk kinohimmelTallene for kinobesøk i Norge har vært utrolig stabilt siden 1980-tallet, med mellom 10 og 13 millioner kinobesøk i året. Men til tross for stabile tall i Norge er det mørke skyer på kinohimmelen. Årsaken er strømmetjenestene. Facebook-effekt 2017I 2016-rapporten hadde Ståle analysert 210.000 Facebook-poster. I 2017 har han fått langt mer data å kose seg med. Hele 570.000 poster fordelt på 128 forskjellige bransjer. I motsetning til hva vi kanskje skulle tro, er rekkevidden stabil. De største sidene har minst organisk rekkevidde. Mange poster gir mindre rekkevidde. Og dårlig ut kommer de som bare poster lenker. Sosiale medier siden sist:Fersk Facebook-analytiker sier opp i protestHvor kommer de falske profilene fra i sosiale medier?Takk for at du lytter på MediaPuls.Har du forslag til temaer og saker vi bør ta opp i MediaPuls, kan

Gullfisken er feiringen av det vi elsker å ikke se. Teknologiselskapene er ute med nye resultater, skatt og bøter. Telenor forutså ikke at Facebook og Google ville ta store markedsandeler. Og nå skal Google forutse flyforsinkelser.GullfiskenGullfisken feirer de beste reklamefilmene. Et show som handler om å gi heder og ære til de som bruker masse penger på å plage publikum med det vi hater å se på tv. Og ber om publikumsengasjement ved å stemme via SMS - som koster 5 kroner. Det er det vel bare "sinte, hvite, gamle menn som gjør".Teknologigigantenes resultaterFacebook vokser videre, men brukes mindre. 50 millioner timer mindre faktisk. Noe Zuckerberg hevder å være en planlagt utvikling.Google skuffer markedet og gikk med underskudd i fjerde kvartal. Årsaken skyldtes derimot ikke en baksmell på skatten, men en "forsmell".Sosiale medier siden sist:Nå blir instagram-reklamene tre ganger så langeTapad utkonkurrert av Facebook og GoogleTwitter åpner arkivet mot betalingGoogle vil forutse fly-forsinkelserTakk for a

Hva er Kringkastingsrådet? Hvorfor har det ikke blitt lagt ned, og hva har MediaPuls med kringkastingsrådet å gjøre? Podkast-lyttere er ikke som andre lyttere, og MediaPuls tar en kikk på de sakene som engasjerte mest i sosiale medier i januar!5 ting Marius ikke forstårVerden er full av ting Marius ikke forstår. Men det er 5 ting han mest av alt ikke forstår og som han har behov for å snakke om. MediaPuls inn i KringkastingsrådetNRK sitt Kringkastingsråd er omstridt og diskutert. Det har ingen reell innflytelse og er overmodent for nedleggelse, mente generalsekretær i Norsk Redaktørforening, Arne Jensen, i Dagbladet i fjor høst. Men i stedet for nedleggelse har halvparten av MediaPuls nå gått inn i det. Hans-Petter intervjuer Kringkastingsrådets nye medlem, Marius. Sosiale medier siden sist:Mest delte saker i januar i sosiale medierInstagram lanserer planlagte posterSnapchat lanserer nettbutikk-løsningPodkast-lyttere er ikke som andre lyttereTakk for at du lytter på MediaPuls.Har du forslag til temaer og sake

Utgåtte summetoner og dårlige nyhetsbrev. Marius har møtt årets personlighet i sosiale medier og vi ser nærmere på influenceres effekt av god og dårlig merking av reklame på Instagram. Summetone-prisenIce arrangerer "Ice Rewards" og deler blant annet ut summetone-prisen til Janchen. Men hva pokker er egentlig en summetone og har vi noensinne hatt summetone på smarttelefon vår?Dagbladet har begynt å lage (dårlige) nyhetsbrevI stedet for å finne på noe nytt, eller hente inspirasjon fra de beste nyhetsbrevene fra utlandet – har Dagbladet i sin noble visdom funnet ut at de skal blåkopiere VG sitt nyhetsbrev. Og kopierer du noe bra, er det jo greit nok, men VGs nyhetsbrev er langt fra å treffe planken. Og Dagbladet har altså bestemt seg for å lage en enda dårligere utgave av nyhetsbrevet.MediaPuls har besøk av "hele Norges helsesøster"Vi var konferansier under årets Social Media Days, og Marius var så heldig å få en prat med årets sosiale medier-personlighet, Tale Maria Krohn Engvik, bedre kjent som

Google dropper retargeting annonser. VG mener at Facebook ikke skaper jobber, Teknologi-gigantene presses fra alle kanter og vi lurer på om du er i stand til å bedømme andres innovasjonsevne?No more retargetingGoogle lar nå brukere slå av retargeting-annonser, altså annonser som følger deg overalt på nett etter du har vært innom en nettbutikk eller nettside. I første omgang kan du kun slå av display-annonsene - altså bannerannonser, men Google sier de vil utvide funksjonen til også å inkludere YouTube, søk og Gmail.Facebook skaper knapt arbeidsplasserI podkasten til Hanne Skartveit, VGs politiske redaktør, hadde hun nylig besøk av kringkastingssjef Tor Gjermund Eriksen. En god episode med mange gode historier, refleksjoner og diskusjoner. Men Skartveit er på grensen til "falske nyheter" når hun påstår at Facebook "knapt skaper arbeidsplasser i Norge".Fra arrogante drittsekker til ydmyke samfunnsbyggereUnder World Economic Forum i Davos i forrige uke haglet kritikken fra statsledere, investorer, mediefolk